Vanaf 1998 beheert VanderLet op afstand (remote) infrastructuren of gedeelte van de infrastructuren van onze klanten. Het beheer op afstand wordt uitgevoerd door het VanderLet Support Centre ondersteund door een variëteit aan (dure) monitoring tools.

Medio augustus 2003 is een onderzoek gestart om deze variëteit aan monitoring tools te vervangen door één open source monitoring tool. Een aantal open source monitoring tools waaronder Nagios zijn gedurende dit onderzoek uitgebreid getest. VanderLet heeft in oktober 2003 besloten om Nagios in te zetten. Medio november 2003 zijn de eerste klanten van het Vanderlet Support Centre gemigreerd naar Nagios.

Sindsdien wordt Nagios succesvol en naar volle tevredenheid van het Support Centre en haar klanten als monitoringtool ingezet voor de dienst "Proactief Beheer". Om deze reden en het feit dat Nagios een open source tool is, is besloten om Nagios ook als product in te zetten in de dienstverlening van VanderLet aan haar klanten op het gebied van monitoring.

Nagios is een open source server, service en network monitortool. Het maakt onder andere gebruik van een “agent” die op aangeven van de Nagios server, een of meerdere plugins start. Deze plugins vragen bepaalde gegevens op, deze gegevens worden teruggestuurd naar de Nagios server. Daar worden de gegevens vergeleken met ingestelde grenswaarden. Indien een grenswaarde overschreden wordt geeft de Nagios server een alarmering weer. Deze alarmering kan de status warning (oranje) of critical (rood) hebben. De alarmering wordt weergegeven via een webinterface en kan op verschillende manieren (waaronder e-mail, SMS) worden doorgegeven aan verschillende beheerders.

Enkele mogelijkheden van Nagios:

• Monitoren van netwerk services (SMTP, POP3, HTTP)
• Monitoren van server resources
• Ontwikkel mogelijkheden van eigen plugins
• Instellen van netwerk hiërarchie
• Ondersteuning van distributed Nagios servers
• Instellen van downtijd van servers en services
• Problemen kunnen bevestigen via de website

Nagios is gelicenseerd onder de voorwaarden van de GNU General Public License versie 2 (http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html) die gepubliceerd is door de Free Software Foundation.

Nagios wordt ontwikkeld door een aantal mensen, waarvan Ethan Galstad de belangrijkste ontwikkelaar is.